FAQ
APAKAH STOK READY?
Stok Barang selalu Ready dan siap dikirim ya kak.
KEMANA PENGIRIMAN BISA DILAKUKAN?
Pengiriman dapat dilakukan untuk seluruh wilayah Indonesia
KAPAN PENGIRIMAN DILAKUKAN?
Order yang masuk sebelum pukul 16:00, dikirim dihari yang sama
BISAKAH SAYA MENGUBAH ALAMAT PENGIRIMAN SAYA?
Setelah pesanan telah ditempatkan, Anda tidak dapat mengubah alamat pengiriman. Anda harus membatalkan pesanan dan memesan ulang produk dengan alamat yang benar. Jika Anda sudah melakukan pembayaran, uang Anda akan dikembalikan kepada Anda sesuai syarat dan ketentuan pengembalian uang.
BAGAIMANA CARA MELACAK PESANAN ANDA?
Anda bisa melacak paket anda dengan menggunakan nomor tracking pesanan anda via https://www.sicepat.com/checkAwb
APAKAH SAYA BISA MEMBATALKAN PESANAN SAYA?
Anda tidak bisa membatalkan pesanan anda setelah memproses pembayaran. Pastikan Alamat pengiriman dan produk yang dibeli sudah sesuai.
APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN SAAT MENERIMA PAKET?
Mohon divideokan dan difoto saat paket diterima dan pada waktu paket dibuka, sehingga bila ada kerusakan dapat dikukan proses Klaim kerusakan.
APAKAH SAYA PERLU MEMBUAT AKUN UNTUK BISA ORDER?
Tidak, Anda dapat checkout sebagai tamu tetapi mendaftar akun akan membuat Anda berbelanja lebih mudah dan lebih cepat. Karena kami akan mencatat informasi dan alamat Anda, Anda tidak perlu mengisi informasi Anda lagi karena kami telah menyimpannya di sistem kami. Anda juga dapat melacak pesanan Anda jika Anda mendaftar akun.
APAKAH ANDA MENERIMA PEMBAYARAN KARTU KREDIT?
Ya, Anda dapat membayar menggunakan Kartu Kredit (Visa & Master) Anda melalui Veritrans, platform pembayaran tepercaya